En Normandie, à 80 km de Paris, l’Office de Tourisme Seine Normandie Agglomération, classé en catégorie 2, regroupant un territoire de 61 communes dont Giverny, Vernon, Pacy-sur-Eure et les Andelys, recrute un(e) Référent(e) du réseau des pros en animation pour le service Commercialisation et réseau des pros.
– Poste à pourvoir à compter du 13 mars 2023.
Sous la responsabilité de la Directrice adjointe de l’Office de Tourisme et de la Responsable du service Commercialisation et réseau des pros, vous serez en charge des missions suivantes :
MISSIONS
Référente réseau des pros (Animation 60% et Taxe de séjour 20%)
Être l’interlocuteur privilégié pour les pros
Établir un planning de rendez-vous hebdomadaire de visites aux prestataires (restaurants, prestataires de loisirs, sites touristiques en priorité)
Faire le reporting et suivre la procédure
Suivre les actions définies par la stratégie à court et moyen terme (pass touristique, événement pros, newsletter, club des ambassadeurs…)
Mettre à jour les tableaux de suivi en place pour une visibilité globale des actions (pros)
Gérer le dossier relatif à la taxe de séjour en lien avec la référente de cette mission (gestion de la collecte et assurer un suivi des recettes, répondre aux interrogations des pros, assurer un benchmark)
Veille sur l’actualité touristique, réglementaire et juridique en lien avec le poste
Participer à certaines animations de l’Office de tourisme
Commercialisation (20%)
Participer à la gestion administrative (Rédaction de devis, de mails aux prestataires, réponse aux appels téléphoniques et prise de note de la demande client)
PROFIL
Niveau de formation ou expérience requise : Bac +3
Connaissance des collectivités territoriales
Maitrise des outils informatiques
Anglais obligatoire
Permis B
Avoir un très bon sens du relationnel, diplomatie
Etre force de proposition
Avoir le sens du travail en équipe
Etre dynamique, polyvalent et rigoureux
Savoir s’adapter et être réactif
Etre organisé et autonome
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Recrutement en CDI à partir du 13 mars 2023
Lieu de travail : poste basé à Vernon (sous réserve d’un déménagement)
Durée de travail : temps complet (35h00) – horaires et travail variables selon les nécessités de service
Rémunération sur la base de l’échelon 1.3 de la grille des salaires relatives aux OT