Depuis le début de l’année, ce n’est pas moins de 105 000 démarches administratives réalisées sur la plateforme unique des communes du territoire et de Seine Normandie Agglomération.
Un guichet numérique unique, plus simple et plus accessible :
Pour chaque démarche administrative – comme une pré-inscription à la crèche, une inscription en centre de loisirs, une demande liée à un acte d’état civil ou une demande de raccordement à l’eau potable – les habitants du territoire n’ont plus besoin de se rendre à l’accueil de leur mairie ou au siège de SNA. Depuis 1 an, le Guichet Numérique Unique est accessible 7j/7 et 24h/24 depuis tablette, ordinateur ou smartphone et permet à chacun d’effectuer la quasi-totalité de ses démarches administratives en toute sécurité.
Au sein de ce guichet, le Portail Famille permet notamment aux habitants de gérer en ligne les démarches relatives à l’inscription des enfants de 0 à 3 ans dans les structures Petite Enfance de SNA ou de leur commune. Au printemps, des nouvelles fonctionnalités se sont ajouter à ce portail et permettent de gérer administrativement les démarches de toute la famille, notamment les inscriptions aux services péri et extrascolaires (garderie, cantine, centres de loisirs) ou encore le règlement en ligne de certaines factures.
De même, le Guichet Numérique des Autorisations d’Urbanisme (GNAU) permet aux administrés des communes adhérentes à la Mission IDS de SNA de déposer en ligne des demandes de permis de construire, d’aménagement, de démolition ainsi que des déclarations préalables de travaux.
Depuis la plateforme, les habitants accèdent également à de l’information réglementaire, bénéficient d’un espace de stockage sûr et suivent le traitement de leurs demandes en toute transparence, dans l’optique d’améliorer les relations entre l’administration et les usagers.
Pour se connecter c’est très simple : il suffit à chacun d’accéder au site internet de sa commune ou de se rendre sur le site www.sna27.fr, bouton « Mes démarches ». Les habitants pourront ensuite créer leur espace personnel ou se connecter directement avec leurs identifiants France Connect.
Le Guichet Numérique Unique reçoit le Prix Territoria 2022
40% des habitants du territoire possèdent un compte permettant de réaliser la quasi-totalité de leurs démarches en ligne. Grâce à ces bons résultats, le Guichet Numérique Unique SNA a été couronné du Prix Territoria, qui récompense l’innovation dans le secteur public, décerné par l’Observatoire National de l’Innovation Publique. Une distinction remise le 15 novembre dernier en présence du ministre de la Transition écologique et de la Présidente de l’Assemblée nationale.
